In de buurt Welgelegen heeft een man, we noemen hem Jan, contact opgenomen met het Sociaal Wijkteam. Jan maakt vanwege een lichamelijke beperking gebruik van een rolstoel en komt daardoor weinig buiten. Hij voelt zich nogal eenzaam en heeft behoefte aan een gesprekspartner. Niet babbelen over koetjes en kalfjes, maar praten over serieuze onderwerpen. Daarom heeft een medewerker van het Sociaal Wijkteam Roel, de coördinator Burenhulp in Welgelegen, benaderd. Roel heeft twee contactpersonen van Burenhulp bereid gevonden 2/3 keer per maand bij Jan op bezoek gaan. Het was prettig dat deze man zo duidelijk was in zijn hulpvraag, waardoor Roel ook gericht kon zoeken naar mensen die ook graag over dingen praten die er toe doen.

In dezelfde maand tijd meldde een buurtbewoner zich bij Roel die zich zorgen maakte om twee oudere mensen in haar straat die naar haar idee in een vervuild huis leefden. De buurtbewoner was het opgevallen dat zij weinig de deur uitgaan en is toen eens een kijkje gaan nemen. Het huis was inderdaad erg vervuild. Roel heeft daarom het Sociaal Wijkteam benaderd om dit (anoniem) door te geven, zodat zij bij de bewoners kunnen langsgaan.